2023年05月22日至23日,为期两天的天沐集团M4经营分析会在营口熊岳天沐温泉度假区圆满举行。本次会议由集团运营副总裁刘云飞主持,与会人员分别有集团执行总裁张文宁、集团运营副总裁刘云飞、副总裁黄平、集团财务中心总经理李纯平、集团人力品控中心总经理曹卫东、集团运营中心总经理黄浦,直营项目明月山天沐总经理杨林志、南昌天沐总经理彭程、营口天沐总经理许博,宜丰天沐总经理罗志锋,京山天沐总经理李剑,托管项目肖国华总经理、刘森总经理、张峰总经理、管文聪总经理通过视频参会,营口天沐各部门管理人员列席会议。
会议首先由集团财务中心总经理李纯平对各直营度假区经营数据做以通报分析,紧接着各地区总经理进行了发言,分别围绕暑期营销*策与市场渠道分析,品质、服务网评分析,人效管理,资产维护与安全管理,用心做事案例(员工关怀与利他文化)等进行了汇报分析。托管店简述了项目经营情况,筹开项目通报了工程现状,试营业计划、倒计时工作安排等。
执行总裁张文宁先生,在会上强调了各地区要对市场有精准的研判,在市场激烈竞争的现阶段,区分好重点人群,如高端商务、家庭亲子游等,在为客人打造放松自由的空间的同时提供增值服务等。
集团运营副总裁刘云飞先生强调了做好现阶段工作的四个重点:卫生、礼貌、成本、利他,同时关注重视用心做事案例的收集分享。
集团人力品控中心总经理曹卫东先生则对人工成本率的控制及帮工精细化管理进行了强调和解读。集团运营中心总经理黄浦先生从开源营收,采购成本等角度进行了发言。
集团副总裁黄平先生叮嘱团队对标对表,马上改变:一、守住服务底线,绝不能自毁前程,营销推广发力,助力温泉增销;二、找好市场定位,深挖客户需求,做自己擅长的事,有优势的事;三、加强人才培养,做好梯队建设。以上各位领导的宝贵意见,为各项目提供了有力的发展方向和创新思路,激励我们不断学习和提升。
天沐研学院培训课--《供应链管理如何赋能酒店经营》,由集团运营中心总经理黄浦先生主讲,主要分析了集采平台的成立优势在于能提高采购品质,整合资源,降低成本,可以解决目前行业采购困难、资源匮乏、成本高的困难,进一步对天沐近阶段如何更好的降本增效提供了方向。
天沐集团M4经营分析会在营口熊岳天沐温泉度假区圆满落下帷幕。本次经营分析会不仅搭建了一个研习和探讨的平台,更是形成了共同追求卓越的一个契机。群贤毕至谋创新 ,蓄势聚力拼发展,天沐人将迎接挑战,开创更加辉煌的明天。